Bakgrunnur viðskiptavina:
BExpress Logistics er leiðandi flutningafyrirtæki með aðsetur í Evrópu, Frakklandi, sem sérhæfir sig í langferðaflutningaþjónustu. Með yfir 500 vörubílaflota setja þeir þægindi og vellíðan ökumanna í forgang á ferðum sínum. Í viðleitni til að auka ánægju ökumanna og framleiðni ákvað BExpress Logistics að kanna uppfærslu á loftræstikerfi vörubíla sinna. Eftir ítarlegar rannsóknir bentu þeir á að KingClima væri áreiðanlegur birgir loftræstitækja fyrir vörubíla.
Áskorun:
BExpress Logistics stóð frammi fyrir þeirri áskorun að velja hentugustu vörubílaloftkælinguna fyrir vörubílaflotann. Þeir þurftu á þungaflutningabílnum að halda sem gæti kælt svefnklefana á áhrifaríkan hátt, veitt bestu þægindi og verið orkusparandi. Ennfremur krafðist BExpress Logistics birgir loftræstitækja fyrir vörubíla sem gæti uppfyllt sérstakar þarfir og reglugerðarkröfur Evrópulanda.
Lausn:
BExpress Logistics hafði samband við KingClima, þekktan framleiðanda loftræstitækja fyrir vörubíla sem þekktur er fyrir háþróaða tækni og hágæða vörur. Sölufulltrúi KingClima, Mr. Müller, svaraði strax fyrirspurn BExpress Logistics og skipulagði sýndarfund til að ræða kröfur þeirra um
loftræstitæki fyrir vörubílí smáatriðum.
Á fundinum veitti herra Müller ítarlegar upplýsingar um KingClima vörubílaloftræstingu og eiginleika hennar. Hann benti á óvenjulega kæligetu loftræstikerfisins, orkunýtingu og samræmi við evrópska öryggis- og umhverfisstaðla. Herra Müller deildi einnig vitnisburði frá öðrum evrópskum viðskiptavinum sem höfðu sett upp loftræstikerfi KingClima fyrir vörubíla í vörubílaflota sínum.
BExpress Logistics var hrifinn af forskriftum KingClima vörubíls loftræstikerfisins og jákvæðum viðbrögðum viðskiptavina og ákvað að halda áfram með KingClima sem kjörinn birgir. Til að tryggja hnökralausa samþættingu nýju loftræstikerfa vörubíla í vörubíla sína, veitti BExpress Logistics Mr. Müller nákvæmar upplýsingar um núverandi vörubílategundir, ásamt æskilegri uppsetningartímalínu og fjárhagsáætlun.
Mr. Müller var í nánu samstarfi við innkaupateymi BExpress Logistics, deildi tækniteikningum og veitti leiðbeiningar um uppsetningarferlið. Hann fjallaði einnig um allar áhyggjur eða spurningar sem vöknuðu á innkaupastiginu, sem tryggði mikla ánægju viðskiptavina í öllu kaupferlinu fyrir loftræstingu vörubíla.
Niðurstöður:
BExpress Logistics samþætti loftræstikerfi KingClima vörubíla með góðum árangri í vörubílaflota þeirra, sem gagnaðist bæði ökumönnum og fyrirtækinu. Háþróaða kælitæknin sem KingClima vörubílaloftkælirinn býður upp á bætti verulega þægindi ökumanns á langferðum, gerði þeim kleift að hvíla sig og sofa betur, sem leiddi til aukinnar árvekni og bættrar almennrar vellíðan.
Ennfremur hjálpaði orkusparandi hönnun KingClima vörubílaloftræstanna BExpress Logistics að draga úr eldsneytisnotkun og stuðla að sjálfbærnimarkmiðum þeirra og kostnaðarsparnaði. Áreiðanleiki og ending KingClima vörubílaloftræstanna lágmarkaði viðhaldsþörf, sem leiddi til aukins spennutíma fyrir vörubíla BExpress Logistics.
Vel heppnuð innleiðing á lausnum KingClima fyrir vörubílaloftræstingu styrkti samstarf BExpress Logistics og KingClima. BExpress Logistics lýsti yfir ánægju sinni með gæði flutningabíla, þjónustu við viðskiptavini og stuðning frá KingClima í gegnum allt kaupferlið.
Niðurstaða:
Með því að velja KingClima sem birgir þeirra fyrir loftræstikerfi fyrir vörubíla, jók BExpress Logistics vel þægindi og framleiðni ökumanna sinna á sama tíma og þeir náðu orkunýtni og kostnaðarsparnaði. Samstarf BExpress Logistics og KingClima sýnir mikilvægi þess að velja áreiðanlega og nýstárlega samstarfsaðila til að uppfylla sérstakar kröfur iðnaðarins og tryggja ánægju viðskiptavina á samkeppnismarkaði í Evrópu.