Informácie pre zákazníka:
Výbava: AC jednotka KingClima Truck
Krajina/Región/Mesto: Rumunsko, Bukurešť
Zázemie zákazníka: Zákazníkom je dopravná spoločnosť špecializujúca sa na chladiarenskú logistiku a nákladnú dopravu. Spoločnosť prevádzkuje vozový park, ktorý prepravuje tovar podliehajúci skaze, lieky a citlivý náklad v rôznych regiónoch. Zákazník potreboval spoľahlivú vzduchovú jednotku pre nákladné auto na udržanie optimálnej teploty nákladu počas prepravy.
Situácia zákazníka:
Zákazník čelil problémom s ich existujúcimi
AC jednotka nákladného autasystémov. Časté poruchy, nekonzistentný výkon chladenia a vysoké náklady na údržbu mali vplyv na ich prevádzkovú efektivitu a spokojnosť zákazníkov. Hľadali riešenie, ktoré by mohlo poskytnúť spoľahlivý a konzistentný chladiaci výkon, aby splnili prísne požiadavky ich podnikania v oblasti nákladnej dopravy.
Po rozsiahlom prieskume a vyhodnotení dostupných možností zákazník identifikoval spoločnosť KingClima ako potenciálneho poskytovateľa riešení. Boli ohromení reputáciou spoločnosti KingClima, ktorá vyrába vysokokvalitné výrobky
nákladné AC jednotkyktoré sú známe svojou odolnosťou, výkonom a energetickou účinnosťou. Okrem toho sa zdá, že komplexný rad produktov KingClima, vrátane modelu KC-5000, dobre zodpovedal špecifickým požiadavkám zákazníka.
Kľúčové obavy a faktory rozhodovania:
Medzi hlavné záujmy a faktory rozhodovania zákazníka patrili:
Spoľahlivosť a výkon:Zákazník potreboval a
AC jednotka nákladného autaktoré by mohli dôsledne udržiavať požadovaný teplotný rozsah bez ohľadu na vonkajšie podmienky a zabezpečiť kvalitu a bezpečnosť ich nákladu.
Trvanlivosť a životnosť:Vzhľadom na prísnu povahu svojich operácií potreboval zákazník napájaciu jednotku pre nákladné auto, ktorá by odolala požiadavkám diaľkovej prepravy a poskytovala spoľahlivý výkon počas dlhšieho obdobia.
Energetická účinnosť:Pre zákazníka boli dôležité náklady na energiu a environmentálne hľadiská. Chceli klimatizačnú jednotku pre nákladné auto, ktorá by mohla pomôcť znížiť spotrebu paliva a minimalizovať celkový vplyv ich prevádzky na životné prostredie.
Technická podpora a servis:Rýchla a spoľahlivá technická podpora bola pre zákazníka kľúčová. Potrebovali partnera, ktorý by mohol ponúknuť včasnú pomoc a služby údržby, aby sa minimalizovali prestoje.
Zákazník si vybral KingClima pred konkurenciou z niekoľkých dôvodov:
Osvedčený traťový rekord:KingClima má v tomto odvetví dobrú povesť pre poskytovanie vysokej kvality
nákladné AC jednotkyso záznamom spoľahlivého výkonu.
Prispôsobenie:KingClima preukázala ochotu úzko spolupracovať so zákazníkom na prispôsobení klimatizačnej jednotky nákladného vozidla tak, aby vyhovovala ich špecifickým požiadavkám a zabezpečila optimálny výkon pre potreby prepravy nákladu.
Energetická účinnosť:Energeticky účinný dizajn KingClima's
AC jednotka nákladného autabola pre zákazníka príťažlivá, pretože sa zhodovala s ich záväzkom znižovať prevádzkové náklady a minimalizovať ich uhlíkovú stopu.
Technická podpora:Záväzok spoločnosti KingClima poskytovať vynikajúcu technickú podporu a pohotové služby dal zákazníkom istotu, že dostanú potrebnú pomoc, čím sa minimalizujú potenciálne prerušenia ich prevádzky.
Po dôkladnom zvážení a diskusiách s obchodnými a technickými tímami KingClima sa zákazník rozhodol pre nákup značného množstva
nákladné AC jednotkypre ich flotilu. Prispôsobené jednotky boli nainštalované do ich nákladných vozidiel, čo viedlo k zlepšeniu regulácie teploty, skráteniu prestojov a zvýšeniu spokojnosti zákazníkov.
Úspešná implementácia klimatizačných jednotiek pre nákladné vozidlá KingClima pomohla zákazníkovi udržať požadovaný teplotný rozsah pre ich náklad, čím sa zabezpečila kvalita a bezpečnosť prepravovaného tovaru. Energeticky efektívny dizajn tiež prispel k úspore nákladov a prínosom pre životné prostredie. Zákazník ocenil nepretržitú technickú podporu a služby údržby KingClima, čo ešte viac upevnilo ich partnerstvo.
Na záver, spolupráca medzi rumunskou dopravnou spoločnosťou a
AC jednotka pre nákladné auto KingClimaje príkladom úspešného vzťahu medzi poskytovateľom riešení, kde boli špecifické potreby zákazníka riešené vysokokvalitným produktom prispôsobeným na mieru, výsledkom čoho bola zvýšená prevádzková efektivita a spokojnosť zákazníka.