Pozadie zákazníka:

BExpress Logistics je popredná dopravná spoločnosť so sídlom v Európe vo Francúzsku, ktorá sa špecializuje na služby diaľkovej kamiónovej dopravy. S flotilou viac ako 500 nákladných vozidiel uprednostňujú pohodlie a pohodu svojich vodičov počas svojich ciest. V snahe zvýšiť spokojnosť a produktivitu vodičov sa BExpress Logistics rozhodla preskúmať modernizáciu svojich klimatizačných systémov pre nákladné vozidlá. Po dôkladnom výskume identifikovali spoločnosť KingClima ako spoľahlivého dodávateľa klimatizácie pre nákladné autá.

Výzva:
BExpress Logistics čelila výzve vybrať najvhodnejšiu klimatizáciu pre nákladné vozidlá pre svoj vozový park. Potrebovali napájací systém pre ťažké nákladné autá, ktorý by dokázal efektívne chladiť kabíny na spanie, poskytoval optimálny komfort a bol energeticky účinný. Okrem toho spoločnosť BExpress Logistics požadovala dodávateľa klimatizácie pre nákladné vozidlá, ktorý by mohol spĺňať špecifické potreby a regulačné požiadavky európskych krajín.

Riešenie:
Spoločnosť BExpress Logistics kontaktovala KingClima, renomovaného výrobcu klimatizácií pre nákladné vozidlá, známeho svojou vyspelou technológiou a vysokokvalitnými produktmi. Obchodný zástupca KingClima, pán Müller, promptne odpovedal na dopyt BExpress Logistics a naplánoval virtuálne stretnutie, na ktorom prediskutovali ich požiadavky týkajúce saklimatizácia pre nákladné autopodrobne.

Počas stretnutia pán Müller poskytol komplexné informácie o klimatizácii pre nákladné autá KingClima a jej vlastnostiach. Vyzdvihol výnimočnú chladiacu kapacitu strešných klimatizácií, energetickú účinnosť a súlad s európskymi bezpečnostnými a environmentálnymi normami. Pán Müller sa tiež podelil o posudky od iných európskych zákazníkov, ktorí úspešne nainštalovali klimatizácie pre nákladné autá KingClima do svojich vozových parkov.

Spoločnosť BExpress Logistics, zaujatá špecifikáciami klimatizácie pre nákladné vozidlá KingClima a pozitívnou spätnou väzbou zákazníkov, sa rozhodla pokračovať s KingClima ako ich preferovaným dodávateľom. Aby sa zabezpečila hladká integrácia nových klimatizačných systémov nákladných vozidiel do ich nákladných vozidiel, spoločnosť BExpress Logistics poskytla pánovi Müllerovi podrobné špecifikácie svojich existujúcich modelov nákladných vozidiel spolu s požadovaným harmonogramom inštalácie a rozpočtom.

Pán Müller úzko spolupracoval s nákupným tímom BExpress Logistics, zdieľal technické výkresy a poskytoval poradenstvo pri procese inštalácie. Zaoberal sa aj akýmikoľvek obavami alebo otázkami, ktoré sa vyskytli počas fázy obstarávania, čím zabezpečil vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov počas celého procesu nákupu klimatizácie pre nákladné vozidlá.

Výsledky:
BExpress Logistics úspešne integrovala klimatizácie pre nákladné vozidlá KingClima do svojho vozového parku, z čoho majú úžitok vodiči aj spoločnosť. Pokročilá technológia chladenia, ktorú poskytuje klimatizácia pre nákladné vozidlá KingClima, výrazne zlepšila pohodlie vodiča počas dlhých ciest, umožnila mu lepšie odpočívať a spať, čo má za následok zvýšenú bdelosť a lepšiu celkovú pohodu.

Okrem toho energeticky účinný dizajn klimatizácií pre nákladné vozidlá KingClima pomohol spoločnosti BExpress Logistics znížiť spotrebu paliva, čím prispel k dosiahnutiu cieľov udržateľnosti a úspory nákladov. Spoľahlivosť a životnosť klimatizácií pre nákladné vozidlá KingClima minimalizovali požiadavky na údržbu, čo viedlo k predĺženiu prevádzkyschopnosti nákladných vozidiel BExpress Logistics.

Úspešná implementácia riešení klimatizácie pre nákladné vozidlá KingClima posilnila partnerstvo medzi BExpress Logistics a KingClima. BExpress Logistics vyjadrili svoju spokojnosť s kvalitou nákladného auta AC, zákazníckym servisom a podporou poskytovanou spoločnosťou KingClima počas celého procesu nákupu.

Záver:
Výberom spoločnosti KingClima ako dodávateľa klimatizácií pre nákladné vozidlá spoločnosť BExpress Logistics úspešne zvýšila pohodlie a produktivitu svojich vodičov a zároveň dosiahla energetickú účinnosť a úsporu nákladov. Spolupráca medzi BExpress Logistics a KingClima demonštruje dôležitosť výberu spoľahlivých a inovatívnych partnerov na splnenie špecifických požiadaviek odvetvia a zabezpečenie spokojnosti zákazníkov na konkurenčnom európskom trhu.