کسٹمر کا پس منظر:

BExpress Logistics یورپ، فرانس میں مقیم ایک معروف ٹرانسپورٹیشن کمپنی ہے، جو طویل فاصلے تک ٹرک چلانے کی خدمات میں مہارت رکھتی ہے۔ 500 سے زیادہ ٹرکوں کے بیڑے کے ساتھ، وہ اپنے سفر کے دوران اپنے ڈرائیوروں کے آرام اور بہبود کو ترجیح دیتے ہیں۔ ڈرائیور کی اطمینان اور پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کی کوشش میں، BExpress Logistics نے اپنے ٹرک ایئر کنڈیشنر سسٹم کو اپ گریڈ کرنے کا فیصلہ کیا۔ مکمل تحقیق کے بعد، انہوں نے KingClima کو ٹرک ایئر کنڈیشنر کے ایک قابل اعتماد سپلائر کے طور پر شناخت کیا۔

چیلنج:
BExpress لاجسٹکس کو اپنے ٹرک فلیٹ کے لیے موزوں ترین ٹرک ایئر کنڈیشنر کا انتخاب کرنے کے چیلنج کا سامنا کرنا پڑا۔ انہیں ہیوی ڈیوٹی ٹرک اے سی سسٹم کی ضرورت تھی جو سلیپر کیبن کو مؤثر طریقے سے ٹھنڈا کر سکے، زیادہ سے زیادہ آرام فراہم کر سکے، اور توانائی کے قابل ہو۔ مزید برآں، BExpress لاجسٹکس کو ایک ٹرک ایئر کنڈیشنر فراہم کنندہ کی ضرورت ہے جو یورپی ممالک کی مخصوص ضروریات اور ریگولیٹری ضروریات کو پورا کر سکے۔

حل:
BExpress Logistics نے KingClima سے رابطہ کیا، جو ٹرک ایئر کنڈیشنر بنانے والی ایک مشہور کمپنی ہے جو اپنی جدید ٹیکنالوجی اور اعلیٰ معیار کی مصنوعات کے لیے مشہور ہے۔ کنگ کلیما کے سیلز کے نمائندے مسٹر مولر نے فوری طور پر BExpress لاجسٹکس کی انکوائری کا جواب دیا اور ان کی ضروریات کے بارے میں بات کرنے کے لیے ایک ورچوئل میٹنگ طے کی۔ٹرک ایئر کنڈیشنرتفصیل سے.

ملاقات کے دوران، مسٹر مولر نے KingClima ٹرک ایئر کنڈیشنر اور اس کی خصوصیات کے بارے میں جامع معلومات فراہم کیں۔ انہوں نے روف ماؤنٹ ایئر کنڈیشنرز کی ٹھنڈک کی غیر معمولی صلاحیت، توانائی کی کارکردگی اور یورپی تحفظ اور ماحولیاتی معیارات کی تعمیل پر روشنی ڈالی۔ مسٹر مولر نے دوسرے یورپی صارفین کی تعریفیں بھی شیئر کیں جنہوں نے کنگ کلیما کے ٹرک ایئر کنڈیشنرز کو اپنے ٹرکوں کے بیڑے میں کامیابی سے نصب کیا تھا۔

KingClima ٹرک ایئر کنڈیشنر کی تصریحات اور مثبت صارفین کے تاثرات سے متاثر ہو کر، BExpress Logistics نے KingClima کے ساتھ اپنے پسندیدہ سپلائر کے طور پر آگے بڑھنے کا فیصلہ کیا۔ ان کے ٹرکوں میں نئے ٹرک ایئر کنڈیشنر سسٹمز کے ہموار انضمام کو یقینی بنانے کے لیے، BExpress Logistics نے مسٹر مولر کو ان کے موجودہ ٹرک ماڈلز کی تفصیلی تفصیلات کے ساتھ ساتھ ان کی مطلوبہ تنصیب کی ٹائم لائن اور بجٹ بھی فراہم کیا۔

مسٹر مولر نے BExpress لاجسٹکس کی پروکیورمنٹ ٹیم کے ساتھ قریبی تعاون کیا، تکنیکی ڈرائنگ کا اشتراک کیا اور تنصیب کے عمل پر رہنمائی فراہم کی۔ انہوں نے خریداری کے مرحلے کے دوران پیدا ہونے والے کسی بھی خدشات یا سوالات کو بھی حل کیا، جس سے ٹرک ایئر کنڈیشنر کی خریداری کے پورے عمل میں اعلیٰ سطح کے صارفین کی اطمینان کو یقینی بنایا جائے۔

نتائج:
BExpress Logistics نے KingClima کے ٹرک ایئر کنڈیشنرز کو کامیابی کے ساتھ اپنے ٹرک فلیٹ میں ضم کر دیا، جس سے ڈرائیوروں اور کمپنی دونوں کو فائدہ ہوا۔ کنگ کلیما ٹرک ایئر کنڈیشنر کی طرف سے فراہم کردہ جدید کولنگ ٹیکنالوجی نے لمبے سفر کے دوران ڈرائیور کے آرام کو نمایاں طور پر بہتر کیا، جس سے وہ بہتر طور پر آرام کرنے اور سونے کے قابل بنا، جس کے نتیجے میں چوکنا پن اور مجموعی صحت میں بہتری آئی۔

مزید برآں، KingClima کے ٹرک ایئر کنڈیشنرز کے توانائی سے بھرپور ڈیزائن نے BExpress لاجسٹکس کو ایندھن کی کھپت کو کم کرنے میں مدد کی، جس سے ان کے پائیداری کے اہداف اور لاگت کی بچت میں مدد ملی۔ کنگ کلیما ٹرک ایئر کنڈیشنرز کی بھروسے اور پائیداری نے دیکھ بھال کی ضروریات کو کم کیا، جس کے نتیجے میں BExpress لاجسٹکس کے ٹرکوں کے لیے اپ ٹائم میں اضافہ ہوا۔

KingClima کے ٹرک ایئر کنڈیشنر سلوشنز کے کامیاب نفاذ نے BExpress Logistics اور KingClima کے درمیان شراکت کو مضبوط کیا۔ BExpress لاجسٹکس نے ٹرک ac کے معیار، کسٹمر سروس، اور خریداری کے پورے عمل کے دوران KingClima کی طرف سے فراہم کردہ تعاون پر اپنے اطمینان کا اظہار کیا۔

نتیجہ:
KingClima کو ٹرک ایئر کنڈیشنرز کے اپنے سپلائر کے طور پر منتخب کر کے، BExpress Logistics نے توانائی کی کارکردگی اور لاگت کی بچت کو حاصل کرتے ہوئے کامیابی سے اپنے ڈرائیوروں کے آرام اور پیداواری صلاحیت میں اضافہ کیا۔ BExpress Logistics اور KingClima کے درمیان اشتراک صنعت کی مخصوص ضروریات کو پورا کرنے اور مسابقتی یورپی مارکیٹ میں صارفین کی اطمینان کو یقینی بنانے کے لیے قابل اعتماد اور اختراعی شراکت داروں کے انتخاب کی اہمیت کو ظاہر کرتا ہے۔