Klienta informācija:
Aprīkojums: KingClima Truck AC Unit
Valsts/Reģions/Pilsēta: Rumānija, Bukareste
Klienta priekšvēsture: Klients ir transporta uzņēmums, kas specializējas refrižeratoru loģistikā un kravu pārvadājumos. Uzņēmums pārvalda kravas automašīnu parku, kas pārvadā ātrbojīgas preces, medikamentus un jutīgas kravas dažādos reģionos. Klientam bija nepieciešama uzticama kravas automašīnas gaisa iekārta, lai transportēšanas laikā uzturētu optimālu kravas temperatūru.
Klienta situācija:
Klients bija saskāries ar problēmām saistībā ar savu esošo
kravas automašīnas maiņstrāvas vienībasistēmas. To darbības efektivitāti un klientu apmierinātību ietekmēja biežie bojājumi, nekonsekventa dzesēšanas veiktspēja un augstās uzturēšanas izmaksas. Viņi meklēja risinājumu, kas varētu nodrošināt uzticamu un konsekventu dzesēšanas veiktspēju, lai atbilstu stingrajām kravas pārvadājumu biznesa prasībām.
Pēc plašas izpētes un pieejamo iespēju izvērtēšanas klients identificēja KingClima kā potenciālo risinājumu sniedzēju. Viņus pārsteidza KingClima reputācija augstas kvalitātes ražošanā
kravas automašīnas maiņstrāvas vienībaskas ir pazīstami ar savu izturību, veiktspēju un energoefektivitāti. Turklāt KingClima visaptverošais produktu klāsts, tostarp KC-5000 modelis, šķita labi atbilst klienta īpašajām prasībām.
Galvenās bažas un lēmumu pieņemšanas faktori:
Klienta galvenās bažas un lēmuma pieņemšanas faktori ietvēra:
Uzticamība un veiktspēja:Klientam vajadzēja a
kravas automašīnas maiņstrāvas vienībakas varētu pastāvīgi uzturēt vēlamo temperatūras diapazonu neatkarīgi no ārējiem apstākļiem, nodrošinot savas kravas kvalitāti un drošību.
Izturība un ilgmūžība:Ņemot vērā viņu darbības stingro raksturu, klientam bija nepieciešama kravas automašīnas maiņstrāvas vienība, kas spētu izturēt tālsatiksmes pārvadājumu prasības un nodrošināt uzticamu veiktspēju ilgākā laika periodā.
Energoefektivitāte:Enerģijas izmaksas un vides apsvērumi klientam bija svarīgi. Viņi vēlējās kravas automašīnas maiņstrāvas bloku, kas varētu palīdzēt samazināt degvielas patēriņu un samazināt viņu darbību kopējo ietekmi uz vidi.
Tehniskais atbalsts un serviss:Ātrs un uzticams tehniskais atbalsts klientam bija ļoti svarīgs. Viņiem bija vajadzīgs partneris, kas varētu piedāvāt savlaicīgu palīdzību un apkopes pakalpojumus, lai samazinātu dīkstāves laiku.
Klients KingClima izvēlējās salīdzinājumā ar konkurentiem vairāku iemeslu dēļ:
Pierādīts ieraksts:KingClima šajā nozarē ir spēcīga reputācija augstas kvalitātes nodrošināšanas jomā
kravas automašīnas maiņstrāvas vienībasar uzticamu veiktspēju.
Pielāgošana:KingClima demonstrēja vēlmi cieši sadarboties ar klientu, lai pielāgotu kravas automašīnas maiņstrāvas vienību tā, lai tā atbilstu viņu īpašajām prasībām un nodrošinātu optimālu veiktspēju viņu kravas transportēšanas vajadzībām.
Energoefektivitāte:KingClima energoefektīvais dizains
kravas automašīnas maiņstrāvas vienībabija pievilcīgs klientam, jo tas atbilst viņu apņemšanās samazināt darbības izmaksas un samazināt oglekļa pēdas nospiedumu.
Tehniskā palīdzība:KingClima apņemšanās nodrošināt izcilu tehnisko atbalstu un atsaucīgu pakalpojumu sniedza klientiem pārliecību, ka viņi saņems nepieciešamo palīdzību, samazinot iespējamos darbības traucējumus.
Pēc rūpīgas apsvēršanas un pārrunām ar KingClima pārdošanas un tehniskajām komandām klients nolēma iegādāties ievērojamu skaitu
kravas automašīnas maiņstrāvas vienībasviņu flotei. Pielāgotās vienības tika uzstādītas viņu kravas automašīnās, tādējādi uzlabojot temperatūras kontroli, samazinot dīkstāves laiku un uzlabojot klientu apmierinātību.
Veiksmīga KingClima kravas automašīnu maiņstrāvas bloku ieviešana palīdzēja klientam uzturēt kravai vēlamo temperatūras diapazonu, nodrošinot transportējamo preču kvalitāti un drošību. Energoefektīvais dizains arī veicināja izmaksu ietaupījumu un ieguvumus videi. Klients atzinīgi novērtēja KingClima pastāvīgo tehnisko atbalstu un apkopes pakalpojumus, kas vēl vairāk nostiprināja viņu partnerību.
Noslēgumā jāsaka, ka sadarbība starp Rumānijas transporta uzņēmumu un
KingClima kravas automašīnas maiņstrāvas vienībapiemērs ir veiksmīgas risinājumu sniedzēja attiecības, kur klienta specifiskās vajadzības tika apmierinātas ar augstas kvalitātes, pielāgotu produktu, kā rezultātā uzlabojās darbības efektivitāte un klientu apmierinātība.