Antecedentes do cliente:
BExpress Logistics é unha empresa líder de transporte con sede en Europa, Francia, especializada en servizos de transporte de longo percorrido. Cunha flota de máis de 500 camións, priorizan o confort e o benestar dos seus condutores durante os seus desprazamentos. Nun esforzo por mellorar a satisfacción e produtividade do condutor, BExpress Logistics decidiu explorar a actualización dos seus sistemas de aire acondicionado para camións. Despois dunha investigación exhaustiva, identificaron a KingClima como un provedor fiable de aire acondicionado para camións.
Desafío:
BExpress Logistics enfrontouse ao reto de seleccionar o aire acondicionado para camións máis axeitado para a súa flota de camións. Necesitaban o sistema de CA para camións pesados que puidese arrefriar eficazmente as camarotes, proporcionar un confort óptimo e ser eficiente enerxéticamente. Ademais, BExpress Logistics requiría un provedor de aire acondicionado para camións que puidese satisfacer as necesidades específicas e os requisitos regulamentarios dos países europeos.
Solución:
BExpress Logistics contactou con KingClima, un recoñecido fabricante de aire acondicionado para camións coñecido pola súa tecnoloxía avanzada e produtos de alta calidade. O representante de vendas de KingClima, o Sr. Müller, respondeu de inmediato á pregunta de BExpress Logistics e programou unha reunión virtual para discutir os seus requisitos sobre
aire acondicionado para camiónsen detalle.
Durante a reunión, o Sr. Müller proporcionou información completa sobre o aire acondicionado para camións KingClima e as súas características. Destacou a excepcional capacidade de refrixeración, a eficiencia enerxética e o cumprimento das normas europeas de seguridade e medio ambiente dos aires acondicionados de teito. O Sr. Müller tamén compartiu testemuños doutros clientes europeos que instalaran con éxito os acondicionadores de aire para camións de KingClima nas súas flotas de camións.
Impresionado polas especificacións do aire acondicionado para camións KingClima e os comentarios positivos dos clientes, BExpress Logistics decidiu continuar con KingClima como o seu provedor preferido. Para garantir unha boa integración dos novos sistemas de aire acondicionado de camións nos seus camións, BExpress Logistics proporcionou ao Sr. Müller especificacións detalladas dos seus modelos de camións existentes, xunto co prazo de instalación e o orzamento desexado.
O Sr. Müller colaborou estreitamente co equipo de compras de BExpress Logistics, compartindo debuxos técnicos e proporcionando orientación sobre o proceso de instalación. Tamén abordou as dúbidas ou dúbidas que xurdisen durante a fase de adquisición, garantindo un alto nivel de satisfacción do cliente durante todo o proceso de compra de aire acondicionado para camións.
Resultados:
BExpress Logistics integrou con éxito os acondicionadores de aire de camións de KingClima na súa flota de camións, beneficiando tanto aos condutores como á empresa. A avanzada tecnoloxía de refrixeración proporcionada polo aire acondicionado para camións KingClima mellorou significativamente o confort do condutor durante as viaxes de longo percorrido, permitíndolle descansar e durmir mellor, o que resultou nun maior estado de alerta e un mellor benestar xeral.
Ademais, o deseño de eficiencia enerxética dos acondicionadores de aire para camións de KingClima axudou a BExpress Logistics a reducir o consumo de combustible, contribuíndo aos seus obxectivos de sustentabilidade e aforro de custos. A fiabilidade e durabilidade dos acondicionadores de aire para camións KingClima minimizou os requisitos de mantemento, o que provocou un aumento do tempo de actividade dos camións de BExpress Logistics.
A implantación exitosa das solucións de aire acondicionado para camións de KingClima reforzou a colaboración entre BExpress Logistics e KingClima. BExpress Logistics expresou a súa satisfacción coa calidade do aire acondicionado do camión, o servizo ao cliente e o apoio proporcionado por KingClima durante todo o proceso de compra.
Conclusión:
Ao elixir KingClima como provedor de aire acondicionado para camións, BExpress Logistics mellorou con éxito o confort e a produtividade dos seus condutores ao tempo que conseguiu a eficiencia enerxética e aforro de custos. A colaboración entre BExpress Logistics e KingClima demostra a importancia de seleccionar socios fiables e innovadores para satisfacer os requisitos específicos da industria e garantir a satisfacción do cliente no competitivo mercado europeo.